¿Cómo usar TikTok para promozionar tu empresa ?, ¿cómo crear un perfil para empresa? Vamos a verlo.
TikTok es una red utilizada a nivel mundial, con millones de usuarios, principalmente en China, aunque también en EEUU y Europa. Es una plataforma de videos cortos.
TikTok es una red enfocada a la generación Z, pero que cada vez gente de distintas edades están utilizándolo. TikTok se ha convertido en la plataforma por excelencia de los más jóvenes, y su uso sube como la espuma. Es una plataforma en la que el reach es más alto que en cualquier otra, y al igual que en Instagram una plataforma que puede tener objetivos comerciales.
Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo usar TikTok para empresas – no importa si estás empezando, si no sabes todavía qué es TikTok o como puedes utilizarlo para tu estrategia.
¿Qué vamos a ver?
1. ¿Cómo abrir una cuenta en TikTok
2. Crea una estrategia de TikTok para empresas
3. Optimiza tu perfil de TikTok
4. Comparte tu contenido en tu cuenta de TikTok para empress
5. Cómo aumentar tus seguidores en TikTok
6. Mide tu estrategia de TikTok y optimízala
1. ¿Cómo abrir una cuenta en TikTok
Si no tienes una cuenta en TikTok, o has creado una para ver cómo funciona, ya tienes el primer paso hecho. TikTok permite tener acceso a mucha data y estadísticas pasándote a una cuenta pro, ideales para empresas.
Esto es una opción muy buena, aunque al contrario de Instagram los seguidores no notaran esta diferencias.
Si no tienes ninguna cuenta, también, puedes optar por abrir una cuenta de empresa nueva. Esta es la decisión correcta si aún no tienes una cuenta personal o en el caso de que tu cuenta personal no represente a tu negocio.
2. Cómo abrir una cuenta de TikTok para empresas desde cero
1. Descarga la aplicación de TikTok.
2. Abre la aplicación y haz clic en Registrarte.
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Siguiente. Si deseas conectar tu cuenta de empresa a tu página de empresa de Facebook, asegúrate de utilizar una dirección de correo electrónico de administrador para registrarte o haz clic en Iniciar sesión con Facebook.
4. Elige tu nombre de usuario y contraseña y completa la información de tu perfil. (Nos adentraremos en cómo optimizar la información de tu perfil de Instagram para negocios más adelante en esta publicación).
5. Selecciona Terminar.
6. Listo, ahora ya tienes una cuenta de TikTok personal que está lista para convertirse en una cuenta comercial. Continúa el proceso con los siguientes pasos.
3. Cómo convertir tu cuenta personal en una cuenta de TikTok para poder acceder a las estadísticas.
1. Inicia sesión en tu cuenta personal dentro de la app.
2. Haz clic en el ícono de perfil para ingresar a tu perfil.
3. Dale a los tres puntos de la parte superior
4. Selecciona “Administrar Cuenta”
5. A continuación da “Cambia tu cuenta a PRO”
4. Crea una estrategia de TikTok para empresas
- Define tu audiencia meta
Antes de elegir el tipo de contenido que vas a publicar en TikTok, necesitas pensar en cuál es tu target.
La mayoría de los usuarios de TikTok tienen entre 15-21 años. Saber el público exacto de los usuarios de esta red social es el primer paso para poder hacer una estrategia ganadora.
El proceso de definir tu audiencia es la parte clave de todo el proceso, y es la etapa más importante de tu estrategia de marketing para cualquier herramienta:
Quienes son las personas que compran tu marca
Analiza si tu público objetivo está allí.
Realiza una investigación profunda de tu competencia
Crea un documento en el que digas cuál es tu marca, los valores y la misión.
Piensa en tu marca, en la plataforma y en tu audiencia, ¿qué tipo de contenido les gustaría ver?, ¿qué contenido te funciona en otras redes sociales?, ¿de qué habla tu audiencia en sus propios perfiles?
- Establece metas y objetivos
Antes de empezar a generar contenido a lo loco en TikTok tienes que pensar cuáles son los objetivos que puedes conseguir en TikTok. Analizar esos objetivos te permite dirigir todas las acciones que haces hacia ese objetivo.
No siempre es fácil definir los objetivos que queremos, por eso es clave que esos objetivos sean:
Específicas
Medibles
Alcanzables
Relevantes
Oportunas
Poco a poco tienes que ir construyendo tu presencia en TikTok. Para definir tu estrategia tienes que pensar en las métricas y analíticas que te van a ayudar a saber cómo de bien estás haciéndolo. Tienes que ver el número de likes, el número de followers, los comentarios, los shares. De todos modos, no pueden ser solamente cosas relacionadas con las métricas en TikTok, tienes que mirar que esto te ayude también a nivel comercial y con los objetivos de venta de tu negocio. Por eso es clave que te centres en las métricas correctas.
- Awareness: número de personas que han visto el perfil
- Engagement: número de likes, share, follows,
- Conversión: click en el enlace, tasa de rebote,
Publica de forma regular: una vez empieces con tu cuenta de TikTok, tus seguidores estarán esperando tus publicaciones, por ello debes mantener una periodicidad determinada con tu contenido. Sabes cada cuanto debes de publicar tienes que tener en cuanta cuál es el propósito de tu marca y analizar las interacciones que está teniendo, solo así puedes ir tanteando si tus seguidores quieren y esperan más publicidades de ti, o no. Si publicas más de lo que deberías corres el riesgo de cansarlos.
Lo bueno de TikTok es que tendrás una serie de Analíticas, en las que te dicen cuándo es su mejor momento de publicación, en cuanto a las horas y los días.
De todos modos, aunque TikTok te de este tipo de información, lo mejor es que empieces testeando a publicar a distintas horas. Piensa que si too tu público es de España, es más normal que las horas de publicaciones sean un horario más normal: 13h, 17h, o 21h. En cambio si tu empresa está en España y tienes también público en Latinoamérica tendrás que tenerlo en cuenta.
Una vez tengas las horas y días en las que tienes mejores resultados en tu contenido, lo recomendable es que generes un calendario de publicación y de contenidos.
5. Edita tu perfil
Tu perfil es lo primero que ven cuando ven tus seguidores cuando entran en tu cuenta, por eso es muy importante la información que des en ella. ¿Qué información te permite poner TikTok en tu perfil?
- 150 caracteres aproximadamente
- En enlace a tu web
- Un enlace a youtube o instagram
¿Cómo hacer que tu perfil sea atractivo? Lo más importante es que refleje la identidad de tu marca, puedes incluir hashtags, poner palabras claves relacionadas, añadir algún emoji para dar cercanía. Además utiliza una foto de perfil, puede ser la foto de tu logo o si tienes una empresa en lo que lo importante es tu marca personal, una foto en la que se te vea bien y sea profesional.
6. Crea contenido de valor para tu marca
TikTok es una red social para compartir video de entre 15-20 segundos, con un tono puramente entretenido. Esto no quiere decir que no puedas generar otro tipo de videos, nivel educativo, o muestra de tu producto. Pero tendrás que hacerlo siempre con una mentalidad de entretener a tus seguidores. Claro está que el tipo de contenido dependerá de tu tipo de negocio: no es lo mismo que tengas una marca de ropa, que una tienda de productos para animales. En general podemos hacer una división de:
- Producto: puedes enseñar el proceso de fabricación de tu producto, cuando lo envías
- Servicio: puedes enseñar el detrás de las cámaras o mostrar de forma divertida cuál es el servicio que ofreces
Cuando hayas identificado tu contenido, puedes tener o no una identidad visual. Piensa que TikTok es una plataforma de contenido rápido, no hace falta tener un contenido perfecto para publicar. Lo mejor es que pruebes distintos contenidos hasta que identifiques qué es lo que resuena mejor con tu audiencia.
Al contrario que en Instagram, el aspecto del feed no es lo más importante. Puedes jugar con algún elemento común en todos tus videos para que se identifiquen, pero no hace falta que mantengas siempre el mismo estilo.
7. Crece tu cuenta de TikTok en seguidores
TikTok es la cuenta del momento, y si hay algo que se puede destacar es el reach y el alcance que puedes tener sin poner ningún tipo de publicidad. La mejor forma de crecer tu cuenta de TikTok es conseguir likes, shares y likes. ¿Qué pasa si tienes interacción y engagement en tus videos?
Si tus videos consiguen interacción lo más seguro es que TikTok enseñe tus videos en “Para ti”, estos es un apartado de TikTok en el que aparecen videos aleatorios recomendados, en relación a tus gustos. Aparecer en este apartado es el mejor escaparate y oportunidad para tus videos. Si esto ocurre podrás llegar a más gente.